培训特点：
1、多位实战型讲师亲临面授。老师们均有知名酒店二三十年高管经验：亚洲大酒店、首都大酒店、昆仑饭店、喜来登、稻香湖景、长城饭店、天鹅湖大酒店，等等。并且有多年培训及咨询顾问经验，为学员面临的实际工作难题提供有效解决方案。
2、20人以下小班授课。课堂互动性强，可根据学员经验、岗位、酒店类型和工作中遇到的问题，针对性授课，给出实际解决方案。
3、培训后续服务丰厚。报名后一年内可以免费复训；日后工作后遇到新的问题，可随时向老师请教咨询。
4、免费试听半天。在确知授课质量，以及培训内容符合自己真正需求后，再缴费。
5、免费提供老师授课课件，便于日后复习和查找问题。另外，提供一整套酒店管理资料，供日后经营管理及培训员工时查找资料。
6、认证。培训后，可根据自己需要，申请酒店业证书《国际注册酒店高级职业经理人》的认证。全国通用，电子注册。
培训主题及部分关键词：
一、新常态下酒店业发展趋势与投资趋势：投资市场定位、投资预算（装修、采购、人力）、投资风险评估，等等
二、新形势下餐饮创新经营管理模式解析：创新经营、后厨管理与成本控制新方法、数字管理技能及安全管理、互联网时代餐饮市场营销与应用策划、宴会设计、菜单设计、高品质服务，等等。
三、现代酒店房务管理与运营实战：前厅管理、预订接待管理、经营数据分析与价格制定、差异化经营、客房产品管理、客房成本控制，等等。
四、酒店人力资源管理致胜攻略：人事激励、团队建设、如何留住优秀员工，等等。
五、现代酒店营销及策划：酒店新技术应用、营销活动策划、大数据与互联网营销，等等。
六、现代酒店收益管理：收益评估、收益管理策略与措施，等等。
七、酒店非财务人员的财务管理：衡量酒店利润质量、掌握酒店现金流、财务监督、利润管控，等等。
八、绿色酒店与智慧酒店的创建：节能减排、新技术应用，等等。
九、酒店高效领导力与执行力打造：运用SMART目标的设定有效授权并激励实施绩效管理、员工执行力不佳的原因分析及应对方法，等等。
十、酒店服务质量体系建设：质量管理办法、评价及保证体系，等等。
十一、酒店经理人职业化形象塑造：酒店礼仪、商务礼仪、仪容仪表、接待沟通礼仪，等等。
十二、酒店品牌建设与管理：品牌建设推广、核心竞争力打造、处理品牌危机，等等。

十三、酒店管理沙盘模拟：实操性培训、案例式教学。结合学员酒店，引导制作经营管理方案。

教务信息：

培训时间：20天（另参观考察酒店2天，共22天。）

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